44/ Rozhovor: Petr Hirš – Jak O2 používá AI v praxi? Data, asistenti a byznys
44/ Rozhovor: Petr Hirš – Jak O2 používá AI v praxi? Data, asistenti a byznys
V této epizodě podcastu AI v kostce jdeme přímo do praxe. Naším hostem je Petr Hirš, který v O2 vede kompetenční centrum pro umělou inteligenci.
Otevřeně mluvíme o tom, co v O2 opravdu funguje, kde má AI limity, proč nestačí jen ChatGPT a co si z přístupu velké korporace mohou odnést i menší firmy nebo jednotlivci.
V tomto díle probíráme:
- Jak vzniklo AI kompetenční centrum Dataclair
- Jak O2 pracuje s obrovským objemem dat
- Proč nestačí jen generativní AI a ChatGPT
- Jak funguje interní AI asistent Virtual Buddy pro zaměstnance
- Jak AI zrychluje zaškolování a zákaznickou péči
- Jak O2 řeší halucinace a přesnost odpovědí
- Jak mohou s AI začít i menší firmy