52/ Rozhovor: Radek Botoš – Zrušil CRM i část obchodního týmu. Nahradila je AI.
52/ Rozhovor: Radek Botoš – Zrušil CRM i část obchodního týmu. Nahradila je AI.
Může umělá inteligence nahradit CRM systém nebo částobchodního týmu?
Hostem této epizody podcastu AI v kostce je Radek Botoš, podnikatel a spoluzakladatel společnosti SolidPixels, který ve své firmě experimentuje s velmi praktickým využitím AI.
Radek popisuje, jak postupně nahradil tradiční CRM systéma část obchodních procesů vlastním řešením postaveným na AI a automatizaci.
Přestože není profesionální vývojář, vytvořil systém, který firmě pomáhá se salesem, kvalifikací leadů i organizací obchodních aktivit.
Radek zároveň otevřeně mluví o limitech AI, o tom, co zatímautomatizovat nejde, a proč je důležité chápat AI spíše jako nástroj pro rozšíření schopností lidí než jejich náhradu.
V tomto díle probíráme:
- proč Radek Botoš přestal používat klasické CRM systémy
- jak může AI automatizovat část obchodního procesu
- proč mnoho firem používá CRM neefektivně
- jak AI pomáhá s kvalifikací leadů a sales procesem
- jak si podnikatel bez hlubokého programování postavil vlastní AI systém
- kde dnes AI firmám šetří nejvíce času a peněz
- jak přemýšlet o automatizaci marketingu a obchodu
- jak se mění role obchodníků v době AI
- proč může jeden člověk s AI zvládnout práci celého týmu
- jak může vypadat budoucnost firemních procesů
