Speciál Ostrava #9 – Rozhovor: Filip Goszler – Jak AI pomáhá obchodníkům chápat zákazníky lépe než kdy dřív
Speciál Ostrava #9 – Rozhovor: Filip Goszler – Jak AI pomáhá obchodníkům chápat zákazníky lépe než kdy dřív
V dalším dílu podcastu AI v kostce si povídáme s Filipem Gozlerem, kapitánem komunity GUG (Google User Groups), která v Česku propojuje stovky technologických nadšenců a vzdělává firmy, školy i neziskovky. Mluvíme o tom, jak vypadá technologická scéna v Ostravě, kde místo rivality vítězí spolupráce, i o tom, jak se umělá inteligence dostává do CRM systémů a mění způsob, jakým obchodníci pracují s daty, zákazníky a obchodními příležitostmi.
Jak AI pomáhá shrnovat celé obchodní vztahy během pár sekund? Může AI rozumět emocím v jazyce, vytvářet argumentační banky a trénovat obchodníky? A proč je klíčem k budoucnosti vzdělávání, otevřenost a odvaha experimentovat?
Na závěr Filip sdílí svůj jednoduchý, ale silný vzkaz: „Nebojte se. Zkoušejte. AI nerozbijete.“
V tomto díle probíráme:
- Jak komunita Google User Groups pomáhá lidem a firmám pracovat s AI
- Jak AI mění svět obchodu, CRM systémů a vztahu se zákazníky
- Jaké jsou nejčastější mýty o používání AI v praxi
- Proč je důležité vzdělávání a experimentování s technologiemi
- Jak se Ostrava stává centrem inovací a spolupráce v Česku
- Jak může každý z nás začít s AI hned dnes – i bez technického vzdělání